Актуальность
В условиях высокой неопределенности и нарастающей динамике событий, ошибки в сложных переговорах могут привести к непоправимым последствиям. Профессиональные переговорщики уделяют большое внимание подготовке к переговорам. Правильный вход в переговорный процесс играет важную роль. Знание характера оппонента и его особенностей характера, значительно повышают шанс быстро выстроить доверительные отношения и захватить внимание оппонента.
Методика прогнозирования поведения оппонента в переговорах позволяет быстро описать характер оппонента и получить важную информацию, ответы на вопросы: об уровне его работоспособности и энергетики; какой тип переговоров он предпочитает; как будет вести себя в экстремальных ситуациях; особенности ведения переговоров и скрытые личные интересы.
Наш курс направлен на формирование навыков диагностики характера человека и эффективной подготовки к входу в переговорный процесс.
Описание программы методики
Методика прогнозирования поведения оппонента в переговорах разработана А.В. Бубновым, в соавторстве с М.Тикменовой, на основе эффективных техник подготовки к переговорам (Школы Дао переговоров, Александра Кондратовича) и методики 7 радикалов, визуального распознавания характера человека (В.В. Пономаренко). Методика многократно проверена учениками Школы Дао переговоров.
По окончанию занятий слушатели смогут:
- Оперативно, без применения каких-либо тестов, получать важную информацию о коммуникативных особенностях оппонента по переговорам и его характере.
- Прогнозировать поведение людей в переговорных ситуациях. Определять модель поведения оппонента на каждой фазе переговорного процесса.
- Выявлять личностно-профессиональный потенциал человека.
- Рационально управлять стилем своего поведения и производить нужное впечатление на своего оппонента.
Весомым бонусом, прохождения этой программы будет определение своих сильных и слабых качеств в подготовке и проведение переговоров. Знание методики позволит вам сократить количество ошибок в переговорах и усиливать вас, даже при слабой переговорной позиции.
Вы многократно сократите время на подготовку к переговорам, так как будете заранее знать основные интересы вашего оппонента и особенности ведения с ним переговоров.
Цель: формирование навыков прогнозирования поведения оппонента в переговорах, используя методику «7 радикалов» и технологий профессиональных переговорщиков.
Категория слушателей: программа предназначена для руководителей, предпринимателей, HR-специалистов, преподавателей, консультантов, коучей и специалистов по работе с клиентами.
Количество слушателей в группе: 7 -12 человек.
Продолжительность обучения: 33,5 академических часов, 5 недель.
План работы
Программа онлайн обучения.
ВРЕМЯ | ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК | ФОРМА КОНТРОЛЯ |
1 день | ||
1-е занятие | Вводное занятие. Экспресс подготовка к переговорам. Основные фазы переговорного процесса. Чек-лист подготовки к переговорам. | |
2-е занятие | Методика «7 радикалов» как инструмент оценки оппонента.
Алгоритм определения поведения оппонента и выявления основных его интересов. |
|
2 день | ||
3-е занятие | Методика определения демонстративного радикала и его поведение в переговорном процессе.
|
· Домашнее задание |
4-е занятие | Методика определения эпилептоидного радикала и его поведение в переговорном процессе.
|
· Домашнее задание |
3 день | ||
5-е занятие | Методика определения эмотивного радикала и его поведение в переговорном процессе.
|
· Домашнее задание |
6-е занятие | Методика определения паранойяльного радикала и его поведение в переговорном процессе.
|
· Домашнее задание |
4 день | ||
7-е занятие | Методика определения шизоидного радикала и его поведение в переговорном процессе.
|
· Домашнее задание |
8-е занятие | Методика определения гипертимного радикала и его поведение в переговорном процессе.
· Основные интересы |
· Домашнее задание |
5 день | ||
9-е занятие | Методика определения тревожного радикала и его поведение в переговорном процессе.
Основные интересы |
· Домашнее задание |
10-е занятие | Подведение итогов курса. Разбор кейса подготовки к переговорам. Ответы на вопросы слушателей. | · Домашнее задание |
Итого 20 часов | Итого 13,5 часов | |
Итоговая аттестация | 2,5 часа |
Преподаватели
Бубнов Александр Владимирович Бизнес-консультант «Центра АКМЭ», 12 летний опыт консультирования компаний сетевого ритейла по стратегическому развитию и повышению эффективности систем оперативного управления и дистанционному кадровому менеджменту. 12 летний опыт работы ТОП менеджером в федеральных компаниях сетевого ритейла (Спортмастер, O`stin). Член правления Ассоциации русскоязычных коучей. |
Сведения | |
Тикменова Марина Геннадьевна Специалист по управлению персоналом, преподаватель, автор тренинговых и обучающих программ по управлению персоналом и методике “7 радикалов”. Более 12 лет опыт управления персоналом крупных промышленных предприятий: создание и постановка системы управления персоналом, развитие системы внутреннего маркетинга, обучение и наставничество. |
Сведения |
Как поступить
Форма и методы обучения: «живое» онлайн обучение, 10 занятий по 2 академических часа каждое, с учетом 3-х занятий: 2 вводных занятия (по экспресс подготовке к переговорам и методике 7 радикалов) и одно занятие подведение итогов с разбором кейса подготовки выстраивания доверительных отношений с оппонентом в переговорах. Дополнительно 8 домашних занятий (13,5 академических часа) и обратная связь слушателям выполнившим его.
2,5 часа – итоговая аттестация слушателей.
Раздаточные материалы:
Видео материалы, электронный конспект учебных занятий; задания для самостоятельной работы.
Продолжительность обучения
Длительность обучения 5 недель.
Общая продолжительность обучения 36 академических часов.
Начало занятий
1 поток: с 05.11.2020;
2 поток: с 12.11.2020.
Стоимость обучения: 21 000 рублей за слушателя.
График обучения: 2 занятия в неделю, вторник и четверг с 18.00 до 21.00