Методика прогнозирования поведения оппонента в переговорах

Актуальность

В условиях высокой неопределенности и нарастающей динамике событий, ошибки в сложных переговорах могут привести к непоправимым последствиям. Профессиональные переговорщики уделяют большое внимание подготовке к переговорам. Правильный вход в переговорный процесс играет важную роль. Знание характера оппонента и его особенностей характера, значительно повышают шанс быстро выстроить доверительные отношения и захватить внимание оппонента.

Методика прогнозирования поведения оппонента в переговорах позволяет быстро описать характер оппонента и получить важную информацию, ответы на вопросы: об уровне его работоспособности и энергетики; какой тип переговоров он предпочитает; как будет вести себя в экстремальных ситуациях; особенности ведения переговоров и скрытые личные интересы.

Наш курс направлен на формирование навыков диагностики характера человека и эффективной подготовки к входу в переговорный процесс.

Описание программы методики

Методика прогнозирования поведения оппонента в переговорах разработана А.В. Бубновым, в соавторстве с М.Тикменовой, на основе эффективных техник подготовки к переговорам (Школы Дао переговоров, Александра Кондратовича) и методики 7 радикалов, визуального распознавания характера человека (В.В. Пономаренко). Методика многократно проверена учениками Школы Дао переговоров.

По окончанию занятий слушатели смогут:

  • Оперативно, без применения каких-либо тестов, получать важную информацию о коммуникативных особенностях оппонента по переговорам и его характере.
  • Прогнозировать поведение людей в переговорных ситуациях. Определять модель поведения оппонента на каждой фазе переговорного процесса.
  • Выявлять личностно-профессиональный потенциал человека.
  • Рационально управлять стилем своего поведения и производить нужное впечатление на своего оппонента.

Весомым бонусом, прохождения этой программы будет определение своих сильных и слабых качеств в подготовке и проведение переговоров. Знание методики позволит вам сократить количество ошибок в переговорах и усиливать вас, даже при слабой переговорной позиции.

Вы многократно сократите время на подготовку к переговорам, так как будете заранее знать основные интересы вашего оппонента и особенности ведения с ним переговоров.

Цель:  формирование навыков прогнозирования поведения оппонента в переговорах, используя методику «7 радикалов» и технологий профессиональных переговорщиков.

Категория слушателей: программа предназначена для руководителей, предпринимателей, HR-специалистов, преподавателей, консультантов, коучей и специалистов по работе с клиентами.

Количество слушателей в группе: 7 -12 человек.

Продолжительность обучения: 33,5 академических часов, 5 недель.

План работы

Программа онлайн обучения.

ВРЕМЯ ТЕМАТИЧЕСКИЙ БЛОК ФОРМА КОНТРОЛЯ
1 день
1-е занятие Вводное занятие. Экспресс подготовка к переговорам. Основные фазы переговорного процесса. Чек-лист подготовки к переговорам.
2-е занятие Методика «7 радикалов» как инструмент оценки оппонента.

Алгоритм определения поведения оппонента и выявления основных его интересов.

2 день  
3-е занятие Методика определения демонстративного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах
  • Основные интересы
·        Домашнее задание
4-е занятие Методика определения эпилептоидного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах
  • Основные интересы
·        Домашнее задание
3 день  
5-е занятие Методика определения эмотивного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах
  • Основные интересы
·        Домашнее задание
6-е занятие Методика определения паранойяльного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах
  • Основные интересы
·        Домашнее задание
4 день  
7-е занятие Методика определения шизоидного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах
  • Основные интересы
·        Домашнее задание
8-е занятие Методика определения гипертимного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах

·          Основные интересы

·        Домашнее задание
5 день
9-е занятие Методика определения тревожного радикала и его поведение в переговорном процессе.

  • Основные характеристики, инструменты оценки
  • Особенности поведения в переговорах

Основные интересы

·        Домашнее задание
10-е занятие Подведение итогов курса. Разбор кейса подготовки к переговорам. Ответы на вопросы слушателей. ·        Домашнее задание
  Итого 20 часов Итого 13,5 часов
Итоговая аттестация 2,5 часа  

Преподаватели

Бубнов Александр Владимирович

Бизнес-консультант «Центра АКМЭ», 12 летний опыт консультирования компаний сетевого ритейла по стратегическому развитию и повышению эффективности систем оперативного управления и дистанционному кадровому менеджменту. 12 летний опыт работы ТОП менеджером в федеральных компаниях сетевого ритейла (Спортмастер, O`stin). Член правления Ассоциации русскоязычных коучей.

Сведения

Тикменова Марина Геннадьевна

Специалист по управлению персоналом, преподаватель, автор тренинговых и обучающих программ по управлению персоналом и методике “7 радикалов”. Более 12 лет опыт управления персоналом крупных промышленных предприятий: создание и постановка системы управления персоналом, развитие системы внутреннего маркетинга, обучение и наставничество.

Сведения

 

Как поступить

Форма и методы обучения: «живое» онлайн обучение, 10 занятий по 2 академических часа каждое, с учетом 3-х занятий: 2 вводных занятия (по экспресс подготовке к переговорам и методике 7 радикалов) и одно занятие подведение итогов с разбором кейса подготовки выстраивания доверительных отношений с оппонентом в переговорах.  Дополнительно 8 домашних занятий (13,5 академических часа) и обратная связь слушателям выполнившим его.

2,5 часа – итоговая аттестация слушателей.

Раздаточные материалы:

Видео материалы, электронный конспект учебных занятий; задания для самостоятельной работы.

Продолжительность обучения

Длительность обучения 5 недель.
Общая продолжительность обучения 36 академических часов.

Начало занятий

1 поток: с 05.11.2020;
2 поток: с 12.11.2020.

Стоимость обучения: 21 000 рублей за слушателя.

График обучения: 2 занятия в неделю, вторник и четверг с 18.00 до 21.00